Tráfico inválido: qué es y cómo proteger tu cuenta

El tráfico inválido es la causa más frecuente de problemas en cuentas de AdSense y Google Ad Manager. También es uno de los primeros puntos que se revisan antes de aprobar una cuenta para MCM. Entenderlo bien te ahorra muchos disgustos.

Qué es el tráfico inválido

La ayuda de Google define como tráfico no válido cualquier clic o impresión que pueda inflar de forma artificial los costes de un anunciante o los ingresos de un editor. Incluye tanto el fraude intencionado como los clics accidentales.

Entre los ejemplos que da la ayuda de AdSense están los clics o impresiones generados por el propio editor en sus anuncios, los clics o impresiones repetidos por uno o varios usuarios, el animar a los usuarios a hacer clic o colocar anuncios donde provoquen muchos clics accidentales, y el uso de herramientas automáticas, robots u otro software engañoso.

Un detalle importante: Google aclara que, aunque un tercero pueda generar tráfico inválido sin que lo sepas, la responsabilidad final de que el tráfico sea válido es del editor.

Qué pasa si Google lo detecta

Puede limitar la publicación de anuncios, suspender o incluso cerrar la cuenta. La ayuda de Google sobre limitaciones de publicación explica que estos límites se aplican a veces mientras se evalúa la calidad del tráfico y que suelen durar menos de 30 días, aunque pueden alargarse. Nosotros, en los casos que hemos visto con nuestros publishers, comentamos en nuestro blog que estas limitaciones suelen durar de 1 a 3 semanas.

Cómo prevenirlo

Estas son prácticas recomendadas por la ayuda de Google y que conviene aplicar desde hoy. No hagas clic en tus anuncios, ni siquiera para probarlos; si quieres revisar qué se muestra, usa las herramientas de revisión de anuncios. Segmenta tus informes por bloque de anuncios, canal o fuente para detectar cambios raros, y usa Google Analytics para vigilar de dónde llegan tus visitas y cómo se comportan. Evita socios de baja calidad, como redes de intercambio de visitas, directorios dudosos o servicios que prometen miles de visitas rápidas. Separa también los anuncios de botones y menús: nosotros recomendamos dejar al menos 3 párrafos entre anuncios. Y crece de forma progresiva, porque un pico brusco de tráfico, incluso legítimo, puede activar una revisión.

Si compras tráfico

Comprar tráfico no está prohibido en sí, pero la calidad de la fuente lo es todo. Mide tiempo en página, tasa de rebote y comportamiento por fuente, y corta cualquier campaña que muestre patrones extraños.

Antes de pedir una revisión MCM

Revisa los últimos meses de tu cuenta y asegúrate de que no hay avisos activos en el centro de políticas. Una cuenta limpia es la base de todo lo demás.

Cuando tu tráfico esté en orden, puedes solicitar una revisión de tu cuenta de Google Ad Manager.